来信信息
信件编号: 20260121001
信件类型: 其他
来信标题: 致国网金寨县供电公司梅山供电所的感谢信
来信时间: 2026/01/21 09:01
来信内容:
尊敬的国网金寨县供电公司: 您好! 1月20日中午11点,金寨县梅山镇青山社区金寨路酱园巷内居民楼因电路设备老化、极端暴雪天气后,电器负载较多致线路受损突发火情,消防部门赶到现场灭火的同时贵公司也第一时间派出工作人员赶到查看电路受损情况。因四五六楼三层楼电线全部被烧毁,老城区住户都是老年人,在零下的天气里遭遇突发停电给他们的生活带来诸多不便。停电发生后,我们第一时间联系了贵公司,工作人员耐心倾听诉求,迅速调度抢修力量,令人动容的是,抢修团队接到指令后,不顾暴雪难行、严寒低温,以最快速度到达现场。抵达后,工作人员们顶着刺骨寒风,迅速投入到故障排查工作中,及时为我们制定解决方案,精准定位故障点,有条不紊地开展抢修作业。从接到报修到恢复供电,从天亮抢修到天黑,即使看不见拿着手电筒,他们也始终保持专注,没有丝毫懈怠。恢复供电的那一刻,看着灯光重新亮起、电器正常运转,我们心中满是感动与欣慰。贵公司梅山供电所的及时抢修如同“及时雨”,为我们化解了困境,在此,谨向贵公司及全体抢修人员致以最诚挚的感谢和最崇高的敬意!感谢你们在关键时刻的挺身而出与高效处置,感谢你们用辛勤付出换来了万家灯火的璀璨与安宁。祝愿贵公司各项事业蓬勃发展,继续为金寨县的经济社会发展与民生福祉提供更加强有力的电力支撑!
回复内容
答复单位: 金寨县供电公司
办理时间: 2026/01/23 10:19
回复内容:

尊敬的来信人:您好!

感谢您对我们工作的理解和支持。

尊敬的客户 您好,收到您的来信,我们全体工作人员倍感温暖与鼓舞,“为民服务,保障用电”是我们的职责所在,梅山中心供电所工作人员只是践行了供电人的初心,无论何时何地都会全力为每一位用户解决用电难题,尤其是在这种极端暴雪天气情况下更要保证用户的用电需求。后续我们持续这份热忱,以更专业,更贴心的服务保障辖区用电,感谢您对我们工作的认可与支持,如有其他用电疑问,欢迎致电金寨县供电公司24小时值班电话0564-7330000,我们将竭诚为您服务!
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